신월동은 다세대·다가구가 밀집한 저지대 지역으로, 여름 집중호우 때 하수 역류 의뢰가 몰리는 동네입니다. 반지하 세대는 장마 전 배수구 점검과 역지변 설치 상담을 미리 받아두시는 걸 권합니다.
평소에는 공용 오수관 침전 막힘과 주방·욕실 생활 막힘이 주된 의뢰입니다. 신월시장 주변 점포 배수와 골목 상가 배관도 다니고 있습니다.
같은 신월동 안에서도 골목마다 배관 사정이 다릅니다. 다녀간 건물의 배관 상태를 기억해 두었다가 다음 의뢰 때 판단을 앞당기는 방식으로 일합니다.