계량기 읽는 법 — 별침(파일럿)과 디지털 계량기, 어디를 보는지
수도계량기 앞에서 할 수 있는 일이 세 가지 있습니다. 누수 확인, 급할 때 물 잠그기, 겨울 동파 확인. 세 가지 모두 계량기가 어디 있고 어떻게 읽는지에서 시작합니다. 아날로그 계량기는 큰 숫자 옆에 작고 빨간 별침(파일럿) 이 있어, 물이 아주 조금만 흘러도 이 별침이 먼저 돕니다. 디지털 계량기는 숫자만 보이는데, 마지막 자리(소수점 아래) 가 움직이는지, 또는 화면에 물방울·흐름 표시가 뜨는지로 봅니다. 서울은 아날로그와 디지털이 섞여 있고 최근 교체 단지는 원격 검침용 디지털이 많습니다.
계량기 위치는 건물 유형마다 다릅니다. 복도식·계단식 아파트는 복도나 계단참의 계량기함, 단독·다가구 주택은 대문 옆 마당 바닥의 원형 뚜껑(파란색이 많습니다), 다세대·상가 건물은 1층 외벽이나 지하 기계실의 계량기 모음함입니다.
누수 확인 10분 — 수전·변기·보일러 급수 다 잠그고 별침이 움직이면 세대 안 누수
- 집 안 모든 수전을 잠그고, 변기 물탱크가 다 찬 상태인지 확인합니다(채우는 중이면 계량기가 돕니다).
- 보일러 급수(보충수) 밸브, 정수기·비데 급수도 잠급니다.
- 계량기 별침(디지털은 마지막 자리)의 위치를 사진으로 찍습니다.
- 10분 뒤 다시 찍어 비교합니다.
10분 동안 조금이라도 움직였으면 세대 안 어딘가로 물이 나가는 중입니다. 서울 아파트에서 “수도 요금이 두 배 나왔다”는 전화의 상당수가 이 10분으로 확인됩니다. 움직이지 않았는데 요금이 늘었다면 간헐 누수(특정 시간에만)이거나 검침 문제이니, 며칠 동안 아침·저녁 숫자를 적어 두시면 됩니다.
어느 계통인지 좁히기 — 온수만, 변기만, 보일러만 잠갔을 때
별침이 돈다고 확인되면 밸브를 하나씩 잠가 가며 어느 계통인지 좁힙니다.
- 변기 앵글밸브를 잠갔더니 멈춘다 → 배관 누수가 아니라 변기 물탱크 부속(플래퍼·볼탭) 문제 → 변기 수리
- 보일러 급수를 잠갔더니 멈춘다 → 온수·난방 계통 누수
- 온수 쪽 밸브(있는 집)를 잠갔더니 멈춘다 → 온수 배관
- 전부 잠가도 돈다 → 냉수 급수 배관(벽·바닥 속) → 탐지 단계
이 좁히기만 해 두셔도 탐지 때 볼 범위가 절반으로 줄고, 비용을 정하는 기준(계통·범위)이 그만큼 명확해집니다.
계량기 앞·뒤 책임 경계 — 앞은 수도사업소, 뒤는 세대·건물
서울의 수도는 서울아리수본부 산하 수도사업소 8곳(중부·서부·동부·북부·강서·남부·강남·강동)이 맡습니다. 경계는 계량기입니다. 계량기 본체와 계량기 앞쪽(도로 쪽 인입관·앞 밸브)은 수도사업소, 계량기 뒤쪽(세대·건물 안 배관)은 세대·건물주 책임이 통상의 구분입니다. 계량기 앞에서 물이 솟거나 계량기 자체가 새면 수도사업소(또는 다산콜 120)에 신고하시면 되고, 뒤쪽 배관 누수는 저희 같은 설비 쪽입니다. 세대 안 누수로 요금이 크게 나온 경우 수도사업소에 요금 감면을 신청할 수 있는 제도가 있으니(수리 영수증 등 서류 필요) 수리 뒤 문의해 보세요 — 조건은 사업소에서 확인하시는 것이 정확합니다.
급할 때 물 잠그는 순서 — 기구 앵글밸브 → 세대 계량기 밸브 → 건물 메인
물이 터졌을 때 잠그는 순서는 가까운 것부터입니다.
- 기구 앵글밸브 — 변기 옆, 세면대 밑, 싱크대 하부장, 세탁기 수전. 새는 기구의 밸브를 시계 방향으로 잠급니다. 대부분 여기서 끝납니다.
- 세대 계량기 밸브 — 계량기 바로 앞뒤의 손잡이. 앵글밸브가 없거나(벽 속 배관 누수) 굳어 안 잠길 때. 복도식 아파트는 복도 계량기함, 단독은 마당 계량기함.
- 건물 메인 — 다세대·상가는 1층 외벽 모음함이나 지하 기계실. 이 단계는 다른 세대·점포 물도 끊기니 관리사무소·건물주에게 알리고 잠급니다.
밸브는 평소에 한 번 돌려 두면 굳지 않습니다. 이사 오신 날 앵글밸브와 계량기 밸브 위치를 사진으로 찍어 두는 것이 가장 싼 보험입니다. 벽 속 배관에서 새는데 잠글 곳을 못 찾겠으면 전화 주세요 — 어디를 잠글지 먼저 같이 찾습니다.
겨울 계량기 동파 — 얼었는지 확인, 뜨거운 물 붓지 않기, 신고처
한파 아침에 물이 안 나오면 계량기부터 봅니다. 계량기 유리가 뿌옇게 얼어 있거나 숫자판이 부풀어 올랐으면 동파, 계량기는 멀쩡한데 안 나오면 계량기 뒤 세대 배관이 언 것입니다. 하면 안 되는 것은 끓는 물을 붓는 것 — 유리와 동체가 깨지고, 계량기 뒤 배관은 급격한 온도 차로 터집니다. 미지근한 물을 수건에 적셔 감싸거나 드라이어 바람으로 천천히 녹이는 것이 순서입니다. 계량기함 안에는 헌 옷·보온재를 채우고 뚜껑 틈을 막아 두세요.
계량기가 깨졌으면 수도사업소(다산콜 120)에 신고해 교체받습니다. 계량기 본체는 수도사업소 소유이지만 보온 의무는 사용자에게 있어 부담 기준은 관할 사업소마다 다르니 확인이 필요합니다. 계량기 뒤 세대 배관이 얼어 터진 것은 세대·건물주 쪽이고, 급수관 전반의 동결 예방은 겨울 배관 동결 예방, 배수구 쪽은 배수구가 얼었을 때를 보시면 됩니다.
여기서부터는 탐지 영역 — 계량기는 도는데 자리를 못 찾을 때
10분 확인에서 별침이 돌고, 밸브를 잠가 가며 계통까지 좁혔는데 새는 자리가 벽·바닥 속이라 보이지 않는다면 그때가 누수탐지를 부르는 시점입니다. 계통(냉수·온수·난방)과 범위를 이미 좁혀 두셨으니 탐지는 그 구간에 집중하고, 비용도 계통·범위 확인 뒤 작업 전에 확정합니다. 아랫집에서 먼저 연락이 온 경우는 순서가 조금 다르니 아랫집 누수 연락 받은 첫날을 보세요.
자주 묻는 질문
수전을 다 잠갔는데 계량기가 아주 천천히 돌아요. 누수 맞나요?
변기 물탱크·보일러 급수·정수기·비데 급수까지 전부 잠근 상태에서 별침이 10분 동안 조금이라도 움직이면 세대 안 어딘가로 물이 나가고 있는 것입니다. 다만 변기 플래퍼가 삭아 탱크 물이 조금씩 흐르는 것도 계량기를 돌리므로, 변기 앵글밸브를 잠갔을 때 멈추면 그것은 배관 누수가 아니라 변기 부속 문제입니다. 그래도 돌면 배관 쪽이라 탐지 단계입니다.
계량기 밸브가 굳어서 안 잠겨요.
오래 안 돌린 밸브는 억지로 돌리면 축이 부러지거나 계량기 앞쪽이 새서 상황이 커집니다. 급한 상황이면 먼저 새는 기구의 앵글밸브를 잠그고, 그것도 안 되면 건물 메인 밸브(단독주택은 마당 계량기함, 다세대·상가는 계량기 모음함이나 지하 기계실)를 찾으세요. 계량기 바로 앞 밸브가 굳은 것은 수도사업소에 알리면 되고, 계량기 뒤 세대 밸브가 굳은 것은 세대 쪽 교체 대상입니다.
복도식 아파트인데 우리 집 계량기가 어느 건지 모르겠어요.
복도 계량기함 안에는 여러 세대 계량기가 나란히 있고 대개 호수 라벨이 붙어 있지만, 라벨이 떨어진 곳도 많습니다. 집 안 수전 하나를 세게 틀어 두고 계량기함에서 별침이 도는 것을 찾으면 확실합니다. 찾은 뒤에는 라벨을 새로 붙여 두시면 다음에 급할 때 시간이 줄어듭니다.
계량기가 얼어서 깨졌는데 교체 비용은 누가 내나요?
계량기 본체는 수도사업소 소유라 동파 시 수도사업소에 신고해 교체받되, 보온 관리 의무는 사용자에게 있어 관할에 따라 사용자 부담이 되는 경우가 있습니다. 확정 기준은 해당 수도사업소에 확인하시는 것이 맞습니다. 계량기 뒤쪽 세대 배관이 얼어 터진 것은 세대·건물주 쪽이며, 그 수리는 저희가 봅니다.
수도세가 갑자기 두 배인데 계량기는 안 돌아요.
지금 안 돈다면 이미 멈춘 누수(예: 겨울에 터졌다가 얼음이 녹으며 새다가 다시 잠긴 경우)이거나, 변기 플래퍼처럼 간헐적으로 새는 경우, 또는 검침 오류일 수 있습니다. 며칠 동안 아침·저녁 계량기 숫자를 적어 두고 사용량과 비교해 보시고, 이상이 계속되면 수도사업소에 검침 확인을, 세대 안 원인이 의심되면 누수탐지를 잡으시면 됩니다.